গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। bb99999 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় যেন নিরাপদ, সুষম ও আনন্দময়ভাবে খেলতে পারে। তাই আমরা দায়িত্বশীল খেলার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম, গাইডলাইন ও সহায়তা প্রদান করি।
bb99999-এ দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই ঠিক করে দিতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটি কার্যকর রাখে, ফলে বাড়তি খরচ হওয়ার সুযোগ থাকে না।
একটানা অনেকক্ষণ খেলার অভ্যাস ক্ষতিকর হতে পারে। আমাদের সেশন টাইমার ফিচার দিয়ে আপনি নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পাবেন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম আপনাকে বিরতি নিতে মনে করিয়ে দেবে।
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না, তাহলে নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। bb99999-এর দায়িত্বশীল খেলা দলটি দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।
নিজের গেমিং ইতিহাস, মোট বাজি ও জয়-পরাজয়ের বিস্তারিত হিসাব যেকোনো সময় দেখা যাবে। এই স্বচ্ছ তথ্য আপনাকে নিজের অভ্যাস বিশ্লেষণ করে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
কখনো কখনো একটু বিরতিই সমাধান। আমাদের কুল-অফ ফিচার দিয়ে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৯০ দিন পর্যন্ত খেলা সাময়িক বন্ধ রাখুন — অ্যাকাউন্ট ডিলিট না করেই। মাথা ঠান্ডা করে আবার ফিরে আসুন।
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের জন্য bb99999-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।
bb99999-এ দায়িত্বশীল খেলা আমাদের মূলনীতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী গেমিংকে আনন্দের অভিজ্ঞতা হিসেবে উপভোগ করুক — এটি কখনো চাপ, উদ্বেগ বা আর্থিক সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ক্রমশ জনপ্রিয় হচ্ছে। ফিশ গেম, স্পোর্টস বেটিং, বিঙ্গো বা অন্যান্য গেম খেলার সময় অনেকেই বুঝতে পারেন না কখন বিনোদন সীমা ছাড়িয়ে আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে। bb99999 এই বিষয়টিকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়।
দায়িত্বশীল খেলার মানে হলো — নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী খেলা, সময়মতো থামতে পারা এবং পারিবারিক ও পেশাদার জীবনের সাথে ভারসাম্য রাখা। bb99999 এই ভারসাম্য বজায় রাখতে একাধিক কার্যকর সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা প্রদান করে।
মনে রাখবেন — দায়িত্বশীল খেলা শুধু নিয়ম মানার বিষয় নয়, এটি নিজের এবং পরিবারের সুখ-শান্তি রক্ষার বিষয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর সহজেই এই সুরক্ষামূলক সরঞ্জামগুলো চালু করতে পারবেন:
লগইনের পর উপরের ডান দিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীল খেলা" মেনু নির্বাচন করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের জন্য আলাদা আলাদা সীমা নির্ধারণ করুন। এটি পরিবর্তন করলে নতুন সীমা ৭২ ঘণ্টা পরে কার্যকর হবে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় ঠিক করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পাবেন।
প্রয়োজন মনে হলে কুল-অফ পিরিয়ড বা স্ব-বর্জন বেছে নিন। স্ব-বর্জন চালু হলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
সরঞ্জাম ব্যবহারে কোনো সমস্যা হলে বা অতিরিক্ত সহায়তা দরকার হলে যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে হলে প্রথমে সমস্যার লক্ষণগুলো চিনতে জানতে হবে। নিচের বিষয়গুলো যদি আপনার বা পরিচিত কারো ক্ষেত্রে প্রযোজ্য মনে হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
উপরের যেকোনো একটি লক্ষণ নিজের মধ্যে দেখতে পেলে দেরি না করে bb99999 সাপোর্ট অথবা কোনো মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শদাতার সাথে কথা বলুন।
bb99999-এর দায়িত্বশীল খেলা নীতি অনুযায়ী, আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের উপরে বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।
তবুও সতর্কতার অংশ হিসেবে আমরা অভিভাবকদের পরামর্শ দিচ্ছি:
যদি মনে হয় নাবালক কেউ bb99999-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
নিচের প্রশ্নগুলো মনে মনে ভাবুন — যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন:
যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর হ্যাঁ হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
bb99999-এর সমস্ত গেমিং সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। বয়স যাচাই আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ার বাধ্যতামূলক অংশ।
দায়িত্বশীল খেলা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: